📦 退换货退款
职场英语 · 跨境电商 · 共 35 个核心词汇 · 13 条场景例句
词汇表
- return /rɪˈtɜːrn/ v./n. 退货；返回；回来；来回票；归还；报答；利润率；报告书
- refund /ˈriːfʌnd/ n./v. 退款；偿还；付还；偿还借款；归还
- exchange /ɪksˈtʃeɪndʒ/ n./v. 交换；兑换；（电话）交换局；交换机；汇兑；交易所；交易；电话局
- return label /rɪˈtɜːrn ˈleɪbəl/ n. 退货标签；退货面单
- return request /rɪˈtɜːrn rɪˈkwest/ n. 退货申请
- return window /rɪˈtɜːrn ˈwɪndoʊ/ n. 退货期限
- return policy /rɪˈtɜːrn ˈpɑːləsi/ n. 退货政策；退货规定；退换货政策
- restocking fee /riˈstɑːkɪŋ fi/ n. 退货手续费；重新上架费
- full refund /fʊl ˈriːˌfʌnd/ n. 全额退款；全部退费
- partial refund /ˈpɑːrʃəl ˈriːˌfʌnd/ n. 部分退款
- prepaid label /priˈpeɪd ˈleɪbəl/ n. 预付运费标签
- return shipping /rɪˈtɜːrn ˈʃɪpɪŋ/ n. 退货运费
- RMA number /ˌɑːr em ˈeɪ ˈnʌmbər/ n. 退货授权编号
- refund method /ˈriːˌfʌnd ˈmeθəd/ n. 退款方式
- original payment /ərˈɪdʒənəl ˈpeɪmənt/ n. 原支付方式
- processing time /ˈprɑːsesɪŋ taɪm/ n. 处理时间
- warehouse /ˈwerhaʊs/ n. 仓库；货栈；大商店；储入仓库
- inspection /ɪnˈspekʃn/ n. 视察；检验；检查；监督；望诊
- unused /ʌnˈjuːzd/ adj. 未使用的；不用的；不在使用的；从未用过的
- original packaging /ərˈɪdʒənəl ˈpækɪdʒɪŋ/ n. 原包装
- damaged in transit /ˈdæmɪdʒd ɪn ˈtrænzɪt/ phr. 运输途中损坏
- missing parts /ˈmɪsɪŋ pɑːrts/ n. 缺件；缺少零件
- wrong item /rɔːŋ ˈaɪtəm/ n. 发错的商品
- defective item /dɪˈfektɪv ˈaɪtəm/ n. 有问题的商品；次品；有缺陷的商品
- money-back guarantee /ˈmʌni bæk ˌɡerənˈtiː/ n. 退款保证；包退
- refund status /ˈriːˌfʌnd ˈstætəs/ n. 退款状态
- credit /ˈkredɪt/ n. 信用；学分；归功于；信任；荣誉；贷款；相信
- debit card /ˈdebɪt kɑːrd/ n. 借记卡；借方卡；结算卡
- PayPal /ˈpeɪpæl/ n. 贝宝（PayPal 支付平台）
- gift card /ɡɪft kɑːrd/ n. 礼品卡；礼物卡；礼券
- proof of purchase /pruːf əv ˈpɜːrtʃəs/ n. 购买凭证；购买证明
- return address /rɪˈtɜːrn ˈæˌdres/ n. 退货地址
- carrier /ˈkæriər/ n. 载体；运送者；邮递员；带菌者；载波
- drop-off /ˈdrɑːp ɔːf/ 放下；下降；减少
- refund issued /ˈriːˌfʌnd ˈɪʃuːd/ phr. 退款已发放
场景例句
- We've approved your return request.我们已批准您的退货申请。
- A prepaid return label has been sent to your email.预付退货标签已发送至您的邮箱。
- Please return the item in its original packaging.请将商品以原包装退回。
- Once we receive the item, we'll issue a full refund.收到退货后，我们会为您全额退款。
- The refund will be credited to your original payment method.退款将退回至您的原支付方式。
- Refunds usually take 3 to 5 business days to process.退款通常需要 3 至 5 个工作日处理。
- You can drop off the package at any nearby carrier location.您可以在附近的物流网点寄出包裹。
- The return window is 30 days from the delivery date.退货期限为签收后 30 天内。
- We're sorry the item arrived damaged.很抱歉商品在运输中受损。
- You don't need to return the item; we'll refund you directly.您无需退货，我们将直接为您退款。
- Please keep the tracking number for your return shipment.请保留您的退货物流单号。
- We'll cover the return shipping cost for defective items.商品质量问题我们会承担退货运费。
- Your refund has been issued and should appear within a few days.退款已发出，将在几天内到账。