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隐私政策

运营主体：深圳市澳途咨询有限公司　更新日期：2026-10-13　生效日期：2026-10-13

记词宝（jicibao.com，下称「本产品」）由深圳市澳途咨询有限公司运营。我们重视你的个人信息，并按本政策说明收集、使用与保护方式。使用本产品即表示你已阅读并同意本政策。

一、我们收集哪些信息

• 账号信息：手机号、登录密码（加盐哈希存储，不以明文保存）、昵称。
• 学习数据：标熟词、生词本、复习进度、设置偏好。登录后用于多端同步。
• 设备标识：浏览器本地生成的设备 ID，用于邀请奖励与基础风控，不用于广告画像。
• 交易信息：会员订单号、支付渠道、支付状态。支付细节由微信/支付宝处理，我们不保存完整银行卡号。
• 咨询信息：你主动使用留学 / 求职咨询表单时填写的姓名、微信号、手机号及意向信息。该表单需你单独勾选同意后才会提交，勾选记录（同意时间与所依据的政策版本）会一并留存。
• 语音录制（麦克风）：仅在你主动使用「AI 口语练习」（模考 / 影子跟读 / 角色扮演）并点「开始录音」时， 才会向系统申请麦克风权限——只申请音频，不申请摄像头。你可以拒绝授权， 拒绝后仅该功能不可用，背词等其余功能不受影响。
  录音在你的设备本机处理：用于音量、停顿、语速、流利度与杂音等录音质量诊断， 并可在本机回放你自己刚才的录音。我们不上传、也不保存你的录音——既不写入我们的服务器， 也不在本机长期留存；当前版本的发音诊断不借助任何云端评测引擎。
  若将来接入需要上传录音的云端发音评测服务，我们会在你首次使用前单独告知并取得你的同意 （说明上传范围、接收方与保存期限），并同步更新本政策。
• 日志信息：访问时间、IP、浏览器类型、接口错误，用于排查故障与防止滥用。
• 访问统计信息：你使用本产品时，我们通过腾讯灯塔（Beacon）收集页面访问地址、来源页、页面标题、设备与浏览器基础信息（设备型号、操作系统版本、语言、时区、网络状态）、IP 地址，以及在本机生成的可跨会话识别设备的标识；另含 SDK 版本、应用标识符（包名）、终端设备操作系统版本与使用频率。
  关于崩溃数据：腾讯官方登记的灯塔 SDK 信息类型中包含「崩溃数据及使用情况」，本产品使用的 H5 版经实测无崩溃采集能力，但我们按官方登记清单从宽披露，以便与各应用商店的核对口径一致。
  App 内该 SDK 只在你同意本政策后才会加载（不同意则完全不加载、不上报）；你也可以随时在「设置 → 隐私与统计」中关闭统计，关闭后不再加载。

听词时，单词或例句文本会发送至语音合成服务以生成音频；例句若尚未内置中文译文，该例句的英文原文会发送至翻译服务生成译文。这两项发送的都是词库自带的内容文本，不含你的账号、录音或其他个人信息，详见「三、我们如何共享与委托处理」。我们不将你的学习记录出售给第三方。本产品不接入任何广告 SDK，也不会将你的个人信息用于跨应用 / 跨网站的广告追踪。我们接入了腾讯灯塔（Beacon）用于访问统计与异常监控，详见下文「三、我们如何共享与委托处理」。

二、我们如何使用信息

• 提供注册登录、学习同步、会员开通、邀请奖励。
• 发送登录验证码（仅用于身份验证）。
• 保障账户与服务安全，识别刷量、盗用与异常登录。
• 改进产品体验（聚合、去标识后的使用情况）。

三、我们如何共享与委托处理

我们不会出售你的个人信息，也不接入任何广告 SDK。仅为实现下列功能，我们会委托第三方服务商处理必要信息。受托方只能按我们约定的范围与目的处理，不得用于其他用途，也不得转委托。

• 腾讯云短信（提供方：腾讯云计算（北京）有限责任公司）
  使用场景：你点击「发送验证码」注册、登录或注销账号时。
  处理的信息：手机号、验证码短信内容。
  使用目的：下发短信验证码，完成身份验证。
  共享方式：委托处理 —— 由我们的服务器通过接口提交，你的设备上不集成其客户端 SDK。
• 微信支付（提供方：财付通支付科技有限公司）
  使用场景：你购买会员并选择微信支付时。
  处理的信息：订单号、订单金额、支付状态、支付渠道返回的交易流水号。
  使用目的：创建与核验订单、完成收款与对账。
  共享方式：委托处理 —— 由我们的服务器直接向微信支付接口发起请求；你的设备上不集成其客户端 SDK，我们也不接触你的完整银行卡号与支付密码。
  其隐私政策：财付通隐私政策
• 支付宝（提供方：支付宝（中国）网络技术有限公司）
  使用场景：你购买会员并选择支付宝时。
  处理的信息：订单号、订单金额、支付状态、支付渠道返回的交易流水号。
  使用目的：创建与核验订单、完成收款与对账。
  共享方式：委托处理 —— 同上，由我们的服务器向支付宝接口发起请求，不在你的设备上集成其客户端 SDK。
  其隐私政策：支付宝隐私权政策
• 微软在线语音合成服务（提供方：Microsoft Corporation；服务节点位于境外）
  使用场景：你点击喇叭试听单词或例句发音时。
  处理的信息：要朗读的英文文本（词库里的单词、例句原文），不含你的录音、账号、手机号或学习记录。
  使用目的：生成该段文本的音频并回传给你。
  共享方式：委托处理 —— 由我们的服务器转发；请求中不携带任何账号标识。服务方可能记录请求的 IP 与时间，用于防滥用与计费。
• 翻译服务（服务节点位于境外）
  使用场景：某条例句尚未内置中文译文、需要临时生成时。
  处理的信息：该条例句的英文原文（词库自带内容），不含你的个人信息。
  使用目的：生成例句中文译文，并缓存供后续复用。
  共享方式：委托处理 —— 由我们的服务器转发，不携带账号标识。
• 留学 / 求职咨询：你提交咨询表单并单独勾选同意后，表单中的姓名、微信号、手机号及意向信息会提供给我们及合作顾问，仅用于与你联系并提供相应咨询服务。你可随时通过客服渠道要求删除，不影响此前已开展的沟通。
• 腾讯灯塔（Beacon）SDK（提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司）
  使用场景：你打开或浏览本产品页面时。
  收集的信息：见上文「访问统计信息」。
  使用目的：访问统计、性能与异常监控。
  共享方式：在本机以 SDK 方式运行 —— App 内仅在你同意本政策后加载，不同意则完全不加载、不上报；数据经去标识化与加密传输。
  其隐私政策：腾讯隐私保护平台

前述服务商仅能按实现功能所必需的范围处理数据。司法机关依法调取除外。

第三方 SDK / 共享信息目录

为便于你与各应用商店核对，我们把上表整理成目录（同一份口径）：

四、存储与保护

你的账号信息、学习数据、订单与同步数据都存储在中华人民共和国境内的服务器。账号与学习数据在你使用本产品期间保留；你注销账号后，我们将在合理期限内删除或匿名化，法律法规另有规定的除外。我们采取访问控制、传输加密（HTTPS）与最小权限措施，但互联网传输无法保证百分之百安全。

关于数据出境：我们不向境外提供你的个人信息。仅有两项功能会把不含你身份的文本内容发送至境外服务：
① 你点击喇叭试听时，要朗读的英文文本；
② 某条例句需要临时生成中文译文时，该例句的英文原文。
这两项发送的都是词库自带的内容，不含你的账号、手机号、学习记录或录音，请求中也不携带账号标识。境外服务方可能记录请求的 IP 与时间用于防滥用与计费。若你希望完全避免上述境外传输，可不使用朗读与例句翻译功能，这不影响背词、复习、生词本等基础功能。

将来如我们接入需要上传录音的内容或发音评测引擎，那属于把你的录音提供给第三方处理，我们会在你使用前单独告知并取得你的同意，并同步更新本政策。

五、你的权利

• 查询、更正账号资料，导出或清除本机学习数据。
• 注销账号（删除账号）—— 可自助完成，无需联系客服： ① 在 App / 站内：「顶部头像 → 账号 → 注销账号」； ② 网页版：https://jicibao.com/delete-account.html。 两种方式都需要短信验证码验证身份，提交后立即生效。
• 撤回同意 / 拒绝第三方统计：App 首次启动时会弹出隐私提示；你点「暂不同意」后， 腾讯灯塔不会加载、也不会向腾讯上报任何数据，其余基础背词功能照常可用。 之后想改变选择，有两种方式：
  ① 随时在「设置 → 隐私与统计」里关闭 / 打开统计（网页版与 App 都可用）： 关闭后我们立即清除该 SDK 写在本机的全部标识（含设备标识）、停止后续上报， 并在你下次打开时不再加载该 SDK；
  ② 在系统的「设置 → 应用 → 记词宝 → 存储」中清除应用数据（网页版为清除浏览器站点数据）， 重新打开后会再次出现首启提示、可重新选择。 撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理；我们也不会因为你拒绝或撤回同意而拒绝提供基础服务。

注销会删除什么：账号本身、云同步数据（标熟 / 生词本 / 学习记录）、打卡记录、购买记录、 邀请与奖励，以及该账号下尚未到期的会员权益（剩余会员期不予保留、不予退还）。 注销不可撤销；你可以用同一手机号重新注册一个全新账号，但历史数据与权益不会恢复。

注销后仍会保留什么：订单记录（订单号、金额、下单与支付时间）会匿名化保留， 仅用于财务对账及法律法规要求的留存，不再与你的身份关联；已使用激活码的核销记录同理保留用于审计。 除上述情形外，我们会在注销时一并删除或匿名化你的个人信息。

若你在 App Store 或 Google Play 订阅了会员，注销账号不会自动取消订阅 —— 请自行到商店的「订阅管理」中取消。

未成年人：未满 14 周岁的儿童请在监护人同意下使用，我们发现误收集儿童信息时将及时删除； 已满 14 周岁未满 18 周岁的未成年人请在监护人指导下使用，并在开通会员等付费项目前取得监护人同意。

六、Cookie 与本地存储

本产品使用浏览器本地存储（localStorage）保存学习进度、主题与登录凭证，以便下次打开继续使用。清除浏览器站点数据会导致本机进度丢失；已登录用户可在联网后从云端恢复已同步部分。第三方统计 SDK 也会在本地写入标识键（如腾讯灯塔的 __BEACON_*，其中含设备标识）。你注销账号时，我们会清空本产品在本机的全部本地存储，包括这些第三方键。

七、政策更新

政策如有重大变更，我们将在本页公布并更新文首日期。重大变更包括但不限于：新增或更换第三方服务商、 扩大收集的信息种类或使用目的、开始涉及个人信息出境。

变更记录：

• 2026-10-13（修订）：第三方 SDK 目录按腾讯官方登记清单对齐名称与信息类型（官方登记名为「灯塔SDK」）；补齐各服务方的隐私政策链接；新增「设置 → 隐私与统计」统计开关作为可撤回路径。
• 2026-10-13：补齐第三方服务商的主体名称、处理的信息种类、使用目的、使用场景与共享方式； 新增「数据出境」说明（语音合成与例句翻译的服务节点在境外）与「第三方 SDK / 共享信息目录」； 明确撤回同意的具体路径；补充投诉举报渠道与处理时限。
• 2026-10-03：补充腾讯灯塔（Beacon）SDK 的收集范围与 App 内「同意后加载」机制。

App 内会记录你同意的政策版本号；如政策发生重大变更，App 会重新征求你的同意。 继续使用即视为接受更新后的政策。

八、联系我们

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备案号：粤ICP备2026126797号-1

个人信息保护负责人 / 投诉举报渠道：
隐私问题专用邮箱：privacy@jicibao.com
其他问题：可通过网站内客服入口（微信客服）与我们联系。

我们会在收到你的问题后15 个工作日内答复。如你对我们的答复不满意， 还可向网信、工信、市场监管等主管部门投诉或举报。